Customer Service (Purwokerto)
PT Xenon Jasmerah · 📍 Purwokerto · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 14.000.000 per bulan
PT Xenon Jasmerah adalah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dengan komitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Purwokerto. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada pelanggan kami dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Memproses pesanan dan transaksi pelanggan dengan efisien.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.,Membuat laporan bulanan tentang kinerja layanan pelanggan.,Melakukan follow-up terhadap pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan kerja sama tim dan kerjasama dengan pelanggan.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan kerja timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara mandiri
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang